timelapse

Детские поликлиники будут развиваться на основе предложений москвичей

Темы в материале

Жители столицы получили возможность внести свои предложения и идеи по улучшению работы медицинских учреждений в рамках краудсорсинг-проекта «Детские поликлиники». Об этом сегодня на заседании президиума столичного правительства сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

Сергей Собянин«Мы проводили краудсорсинг по выработке стандарта работы взрослых поликлиник. Сейчас приступили к такому же краудсорсингу по выработке стандарта работы детских поликлиник, который должен включать в себя качество работы, доступность, информационную открытость», - сказал Сергей Собянин.

Регистрация участников проекта начнется 12 января. Обсуждение стартует 25 января и закончится 8 февраля 2016 года. 

Идея проекта заключается в сборе и подготовке предложений по повышению качества и доступности обслуживания в детских поликлиниках Москвы. Те предложения, которые получат наибольшую поддержку, в том числе со стороны специалистов, войдут в Московский стандарт работы детских поликлиник.

«Сегодня мы начинаем реализацию детского проекта для получения идей, предложений по поводу повышения качества и доступности. Различные вопросы выносим на обсуждение по таким тематикам, как, например, доступность и качество услуг, которые оказывают детские поликлиники, как улучшить эффективность работы участкового педиатра, повышение комфортности пребывания в детской поликлинике, информационная открытость и обратная связь от родителей и подростков», - отметил руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

Напомним, с 2 по 16 марта 2015 года проводился краудсорсинг-проект «Московская поликлиника». Горожане, зарегистрированные на портале pgu.mos.ru, на следующий день после визита в поликлинику получали электронное письмо от главврача медучреждения с предложением оценить посещение по пятибалльной шкале (от «полностью удовлетворен» до «не удовлетворен»). Оценки горожане выставляли по трем категориям: результат приема врача, отношение к пациенту остального медперсонала, чистота и порядок в поликлинике. При этом пациенты смогли оставлять свои пожелания и замечания.

Участие в этом проекте приняли около 58 тысяч москвичей. В итоге было собрано почти 28 тысяч разных идей, на основе которых был разработан и внедрен Московский стандарт поликлиник для взрослых.