Счастливого Нового года и Рождества!
timelapse
Все темы

Пресс-релизы

Единый Контакт-центр Стройкомплекса с начала года обработал более 25,8 тысячи обращений граждан

С начала текущего года по 14 сентября включительно специалисты ответили на 23,5 тысячи телефонных звонков и отработали 2,3 тысячи письменных обращений граждан и застройщиков.

15 сентября сотрудники Департамента проведут в Общественном штабе прием населения

В частности, будут рассмотрены вопросы о расселении общежитий и коммунальных квартир, об этапах и сроках переселения.

Представители Департамента разъяснили гражданам порядок подбора стартовых площадок для программы реновации - Лёвкин

В ходе приема специалисты ведомства ответили на ряд вопросов, касающихся этапов переселения и ускорения сроков переезда, возможности включения дополнительных домов в реновацию и другие.

Свыше 6 тысяч обращений по программе реновации поступило в Единый контакт-центр

С начала года на «горячую» линию Стройкомплекса поступило 10570 обращений, из них о реализации программы реновации – 6767.

Единый контакт-центр Стройкомплекса увеличил время работы в период режима повышенной готовности

Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы (ЕКЦ) увеличил часы работы на период действия режима повышенной готовности, связанного с противоэпидемическими мероприятиями из-за распространения коронавирусной инфекции.

Обращения на «горячую» линию Стройкомплекса свидетельствуют о доверии москвичей городским властям, действующим в условиях карантина

В период с 24 марта по 3 апреля в Единый контакт-центр Стройкомплекса поступило 615 обращений.

Сергей Лёвкин: с начала года около 16 тысяч обращений отработано Контактным центром Стройкомплекса

С начала года из 16 тысяч обращений, поступивших в Единый контактный центр Стройкомплекса, более 2,5 тысячи консультаций касались темы предоставления госуслуг в сфере строительства.

Сергей Левкин: московские застройщики получили более 4,5 тысячи консультаций по госуслугам через Единый контактный центр

Главной темой, по которой обращаются застройщики в Единый контактный центр (ЕКЦ) Строительного комплекса Москвы, остается получение государственных услуг. За два года специалисты ЕКЦ провели более 4,5 тыс. консультаций по этим вопросам.

Сергей Лёвкин: За два года работы специалисты Единого контактного центра обработали почти 100 тысяч обращений граждан

Вопросы, касающиеся Программы реновации жилищного фонда, стали самыми распространенными среди всех обращений, поступающих на Единый контактный центр столичного Стройкомплекса.

Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут.

Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2018 года

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В Единый контактный центр Стройкомплекса с начала года поступило 30 обращений о включении домов в Программу реновации

С начала текущего года в Единый контактный центр Стройкомплекса поступило 30 обращений граждан по вопросу включения новых домов в Программу реновации.

40% обращений поступают в Единый контактный центр Стройкомплекса по вопросам оформления проектной и разрешительной документации

С момента запуска контактного центра, с марта 2017 года, всего поступило 17 639 обращений, с начала текущего года - 9230 обращений.

Четверть обращений граждан в Единый контактный центр Стройкомплекса посвящены программе реновации

Система мониторинга поступающих в контактный центр обращений позволяет получать актуальную статистику по различным выборкам, например, выделить самые активные административные округа и районы Москвы, и по тематике вопросов.

За 2017 год в контактный центр Стройкомплекса Москвы обратилось более десяти тысяч человек

По вопросам реновации в Единый контактный центр Стройкомплекса столицы в 2017-м поступило свыше 3 600 обращений

Треть обращений москвичей в Единый контактный центр Стройкомплекса касаются программы реновации

С марта 2017 года 7276 обращений обработал контактный центр Комплекса градостроительного развития и строительства города Москвы.

12 декабря 2017 года - Общероссийский день приема граждан

В пределах компетенции в общероссийский день приема граждан в Департаменте градостроительной политики города Москвы будет проведен личный прием граждан уполномоченными должностными лицами по адресу: Никитский пер. д. 5, стр. 6.

Ещё Пресс-релизы