В 2023 году москвичи воспользовались государственными и иными услугами и сервисами в жилищной сфере более 150 тыс. раз, из них свыше 106 тыс. обращений поступило через портал mos.ru, сообщил министр правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман.

«Количество обращений за государственными услугами и сервисами в жилищной сфере в электронном виде растет. В 2023 году более чем из 150 тыс. заявок 70% поступило онлайн, тогда как в 2022-м через портал mos.ru подали 65% обращений от общего количества», — отметил Максим Гаман, передает портал mos.ru.

Самым востребованным в этой сфере стал сервис, позволяющий узнать место в очереди на улучшение жилищных условий. В 2023 году им воспользовались около 70 тыс. раз.

За услугой по предоставлению сведений и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 года правах на жилье, а также за услугой по заключению договора соцнайма или дополнительного соглашения к нему граждане обратились более 26 и 20 тыс. раз соответственно.

Департамент городского имущества предоставляет более 20 разных услуг и сервисов в жилищной сфере. Практически все из них доступны онлайн.

Перевод госуслуг в цифровой формат завершился в 2022 году. При этом для удобства москвичей сохранена традиционная бумажная альтернатива: заявители также могут обратиться в центры госуслуг «Мои документы». Исключение составляет только заказ справок на права, зарегистрированные до 1998 года, и перевод жилого помещения в нежилое. Эти услуги предоставляются только на портале mos.ru.

В Департаменте информационных технологий столицы отметили, что в этом году на портале mos.ru также появилась услуга «Выкуп жилых помещений, предоставленных из жилищного фонда города Москвы по отдельным видам договоров». Ранее для ее получения необходимо было несколько раз очно посещать службу одного окна. Теперь подать заявку и загрузить документы можно онлайн на mos.ru в любое время, а уведомление о готовности договора поступит в личный кабинет пользователя.

Сегодня жителям на портале mos.ru доступно более 400 услуг и сервисов столичных департаментов и подведомственных организаций.