Экспертно-консультационное подразделение Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства столицы работает на базе ЕКЦ с марта 2022 года. За это время его специалисты провели 480 консультаций застройщиков по сложным вопросам сферы строительства. Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.

Наибольшее количество обращений связано с устранением замечаний по отказам в выдаче разрешений на строительство.

«Деятельность подразделения Единого контактного центра направлена на создание комфортных условий для работы застройщиков и оперативное решение сложных вопросов, возникающих в процессе реализации инвестиционно-строительных проектов. Системная экспертная поддержка позволяет не только ускорить получение разрешительной документации, но и повысить качество подготовки документов, что способствует своевременному вводу объектов и развитию строительной отрасли столицы. С начала работы подразделения за консультационной поддержкой обратились 480 представителей строительного сообщества, в том числе 120 – с начала 2025 года», – сообщил Владислав Овчинский.

Специалисты центра оказывают комплексную поддержку на всех этапах реализации проектов – от оформления земельно-правовых отношений и внесения изменений в правила землепользования до кадастрового учета и регистрации права на построенные объекты. Эксперты не только разъясняют причины отказов в получении разрешительной документации, но и помогают устранить недочеты в документах, а также разрабатывают пошаговые инструкции с указанием сроков каждого этапа строительных процедур.

Единый контактный центр предоставляет справочно-консультационные услуги застройщикам и гражданам по всем вопросам в сфере градостроительства и строительства, обеспечивая прозрачность и доступность процедур для всех участников строительного процесса.

Для получения более подробной информации или консультации вы можете обратиться в ЕКЦ по телефону: +7 (499) 401-01-01 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Запросы от жителей принимаются также по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Градостроительного комплекса Москвы и на портале «СтроимПросто».