С января по сентябрь услугами Московского городского бюро технической инвентаризации (МосгорБТИ) воспользовались 42 тысячи жителей столицы. Более 77 процентов обращений поступили онлайн – это 32,4 тысячи заявок. Об этом сообщила министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города, Екатерина Соловьева.

«За девять месяцев 2025 года в МосгорБТИ обратились 42 тысячи жителей столицы. Самые востребованные услуги учреждения – это обследование недвижимости и подготовка технических паспортов, поэтажных планов и экспликаций. Они нужны для получения точных характеристик объекта, согласования перепланировок, оценки недвижимости. С инвентаризацией были связаны около 32 тысяч заявок, поступивших от москвичей с января по сентябрь. Популярностью также пользуются выдача архивных копий, кадастровые работы и проектирование перепланировок», – отметила Екатерина Соловьева.

Для оформления заказов 27 тысяч человек выбрали официальный сайт учреждения – это 64 процента клиентов. При этом популярность этого канала коммуникации выросла на 11 процентов по сравнению с аналогичным периодом 2024 года во многом благодаря ряду полезных доработок. Процесс подачи заявки на получение услуги стал проще: для этого больше не надо проходить дополнительную регистрацию – достаточно иметь учетную запись на портале mos.ru. Помимо удобства оформления, на сайте МосгорБТИ можно найти полезные статьи для владельцев недвижимости, где даются ответы на самые популярные вопросы: например, как возвести стены в квартире со свободной планировкой или как установить границы земельного участка.

В электронном виде услуги также заказывали через портал mos.ru и электронную приемную на сайте учреждения: с помощью этих сервисов оформлено 3,6 тысячи и 1,8 тысячи заявок соответственно. Еще 9,5 тысячи москвичей предпочли обратиться за услугами МосгорБТИ лично – через клиентские центры и офисы МФЦ.

«Наша ключевая задача – предоставлять качественные документы в максимально короткие сроки. Для этого мы активно пересматриваем внутренние процессы с опорой на обратную связь наших клиентов. Это помогает оптимизировать процедуру оказания услуг. Недавно нам удалось сократить время на разработку проекта перепланировки для нежилых зданий площадью до 100 квадратных метров. Теперь специалисты изготавливают документацию в среднем за 20 рабочих дней вместо 30», – рассказал генеральный директор МосгорБТИ Дмитрий Тетушкин.

Московское БТИ помогает горожанам решать различные связанные с недвижимостью вопросы и эффективно ею управлять. Специалисты учреждения консультируют москвичей по регистрации объектов, перепланировкам, спорным ситуациям с границами земельных участков. В МосгорБТИ можно заказать услуги и документы, необходимые для перевода садового дома в жилой, постановки объектов на кадастровый учет, получения ипотеки и других целей.