18 нояб. 2025 г. Владислав Овчинский: в Едином контактном центре провели более тысячи консультаций о правилах строительства Более тысячи москвичей получили консультации по вопросам градостроительных ограничений и правил строительства на своих участках в Едином контактном центре Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы (ЕКЦ).
10 нояб. 2025 г. Владислав Овчинский: с начала работы эксперты Единого контактного центра провели около полутысячи консультаций застройщиков Экспертно-консультационное подразделение Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства столицы работает на базе ЕКЦ с марта 2022 года. За это время его специалисты провели 480 консультаций застройщиков по сложным вопросам сферы строительства.
29 сент. 2025 г. Владислав Овчинский: с 2022 года эксперты Единого контактного центра подготовили 185 дорожных карт для застройщиков Специалисты Единого контактного центра Градостроительного комплекса столицы (ЕКЦ) разрабатывают пошаговые инструкции по прохождению процедур в строительстве. С момента запуска услуги в апреле 2022 года эксперты ЕКЦ разработали 185 дорожных карт для застройщиков.
8 авг. 2025 г. Владислав Овчинский: застройщики оценили уровень взаимодействия с экспертами Единого контактного центра на 4,9 балла Единый контактный центр (ЕКЦ) Градостроительного комплекса Москвы провел опрос по качеству обслуживания заявителей по проблемным вопросам строительной сферы, поступившим в экспертно-консультационное подразделение за шесть месяцев 2025 года. По его результатам средняя оценка уровня взаимодействия с экспертами ЕКЦ составила 4,9 балла.
3 авг. 2025 г. Владислав Овчинский: среднее время ожидания ответа специалиста Единого контактного центра сократилось почти в два раза Среднее время ожидания ответа специалиста Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства Москвы сократилось в два раза и теперь составляет не более 12 секунд.
