Мосинжпроект нацелен на повышение эффективности с помощью высоких технологий.

ТИМ, big data, искусственный интеллект – лишь часть технологий, которые внедряются в компании «Мосинжпроект» в рамках заданного курса на цифровизацию. О том, как инновации способствуют развитию инжиниринговой компании, рассказал руководитель Департамента цифровой трансформации АО «Мосинжпроект» Денис Микушин.

– Денис Николаевич, Мосинжпроект за годы своей деятельности внедрил немало инноваций как в строительство объектов самого разного назначения, так и в управленческие процессы. Расскажите о своем направлении работы в компании.

– Возглавляемый мной Департамент цифровой трансформации играет важную роль в обеспечении конкурентоспособности компании «Мосинжпроект» в условиях быстро меняющейся цифровой экономики и помогает адаптироваться к новым технологиям и требованиям рынка.

Глобально Департамент отвечает за разработку и реализацию стратегии цифровой трансформации Мосинжпроекта с целью обеспечения более эффективного использования технологий и инструментов для улучшения бизнес-процессов, увеличения продуктивности и повышения эффективности сотрудников.

Информационные и цифровые технологии я рассматриваю в качестве одного из ключевых драйверов стратегических преобразований и развития бизнеса инжиниринговой компании на основе интеграции, автоматизации и повышения эффективности процессов в деятельности.

– Цифровизация отрасли неизбежна. Какие задачи в области ИТ являются ключевыми для Мосинжпроекта на данный момент?

– Современные инжиниринговые компании активно внедряют перспективные цифровые технологии «Индустрии 4.0» для повышения своей эффективности и качества работы, и Мосинжпроект – не исключение. Уже несколько лет в компании активно внедряем технологии информационного моделирования (ТИМ). Они объединяют все данные об объекте капитального строительства в единую модель, что позволяет нам решать ряд важных задач и получать соответствующие преимущества.

Так, ТИМ позволяют автоматизировать процессы проектирования, за счет чего сокращаются временные затраты, уменьшается вероятность ошибок, а также обеспечивается более точная и детальная информация о будущем сооружении. Это помогает избежать ошибок и коллизий при реализации проекта и ведет к снижению затрат на строительство.

Кроме того, информационная модель объекта, по сути, является единой информационной платформой для всех участников проекта, совместная работа над которой повышает уровень коммуникации между территориально-распределенными командами. Это ускоряет процессы принятия решений и позитивно влияет на эффективность управления.

Также в течение последних двух лет в Мосинжпроекте мы применяем технологию big data, которая позволяет обрабатывать и анализировать большие объемы данных из разных источников. Это необходимо для выявления закономерностей, трендов и прогнозирования будущих событий. Для консолидации, упорядочивания и согласования данных с целью своевременного и быстрого обеспечения аналитической информацией сотрудников было создано единое корпоративное хранилище данных (КХД), которое собирает важную бизнес-информацию из всевозможных систем.

Анализ данных, находящихся в хранилище, помогает оптимизировать процессы управления проектами, логистики и снабжения, эффективностью производства.

Сегодня совместно с коллегами из бизнес-подразделений мы пытаемся применить также технологии искусственного интеллекта (Artificial Intelligence, AI) и машинного обучения (machine learning, ML) – это возможность автоматической обработки большого объема данных, которая позволит оптимизировать процессы проектирования и управления, а также улучшить качество строительства.

– Какие информационные системы и ИТ-сервисы внедряются в компании?

– Сейчас все ИТ-проекты реализуются в соответствии с программой цифровой трансформации Мосинжпроекта – МИП DIGITAL 2021-2025. Она затрагивает цифровизацию функций операционной деятельности, обеспечения, а также ИТ и информационной безопасности.

В результате повышается эффективность за счет снижения операционных затрат и оптимизации бизнес-процессов с использованием современных цифровых технологий.

В 2022 году в Мосинжпроекте мы создали и ввели ряд корпоративных информационных систем. Первое – это корпоративная информационная система технического документооборота (КИС СТДО). Она позволяет осуществлять обмен технической документацией по реализуемым проектам в едином информационном пространстве.

Второе – это система управления процессами в области охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды («МИП Сфера»).

Третье – информационная система класса Business Intelligence (BI). Она автоматизирует деятельность сотрудников по подготовке аналитической, регламентированной и управленческой отчетности и проведению анализа (self-services).

В рамках реализации проекта «Налоговый мониторинг» мы провели работу по совершенствованию процессов, связанных с подготовкой отчетности, управлением рисками и документированием контрольных процедур.

Также сейчас активно внедряем ситуационный центр управления инженерно-строительными проектами, MDM-систему для централизованного управления нормативно-справочной информацией, цифровую платформу блока управления поставками и многое другое.

– Как работает система управления процессами в области охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды, какие конкретно проблемы она решает?

– «МИП Сфера» решает ряд задач, связанных с обеспечением безопасности и здоровья работников, а также соблюдением требований законодательства в области охраны труда и окружающей среды. Система ведет учет происшествий и несчастных случаев на производстве. Это помогает выявлять и анализировать причины их возникновения и оперативно принимать меры для их предотвращения.

«МИП Сфера» позволяет профильному подразделению, ответственному за данное направление, разрабатывать мероприятия по обеспечению безопасности и здоровья работников, в том числе обучение и инструктаж, проведение проверок и аудитов, контроль за исполнением требований законодательства и нормативов.

Важно контролировать соблюдение экологических требований, включая выбросы вредных веществ, учет и обработку отходов.

– Расскажите о корпоративной информационной системе технического документооборота, какие проблемы она позволяет решить?

– Система технического документооборота (СТДО) помогает управлять проектами в рамках жизненного цикла путем автоматизации бизнес-процессов и оптимизации стандартных операций в части рассмотрения технической документации. Структурированное хранение документации повышает эффективность работы всех участников процесса благодаря инструментам оперативного поиска и отчетности, актуальности данных в системе и прозрачности.

Более того, она существенно сокращает объем оборота бумажных экземпляров и в будущем позволит полностью перейти на электронный документооборот.

При этом хочу отметить, что мы не останавливаемся в развитии функциональности СТДО, а продолжаем ее совершенствовать для охвата всего процесса реализации проекта: от получения исходных данных до передачи в эксплуатацию.

На 2023 год запланирован новый функционал, который позволит перейти на ведение исполнительной документации в электронном виде, а также осуществлять контроль за изменениями документации на проекте.

Важно уточнить, что для удобства в работе с СТДО сотрудников Мосинжпроекта и внешних организаций мы создаем мобильное приложение, равнозначное по функционалу самой системе.

– Создана ли в компании цифровая среда для всех работников и как она работает?

– Как правило, в современных компаниях создается цифровая среда, которая позволяет сотрудникам работать удаленно и эффективно взаимодействовать друг с другом, используя разные средства связи и технологии. Это может быть облачный сервис, корпоративная сеть, внутренний портал, коллаборативные платформы и другое.

Со времен, когда бушевал COVID-19, мы приняли решение о переходе на удаленный режим работы. В своем центре обработки данных мы создали терминальную ферму, на которой опубликовали необходимые информационные системы и ресурсы. Благодаря этому любой сотрудник, находящийся дома, может через браузер домашнего компьютера попасть в любую корпоративную систему.

Для удаленных сотрудников, использующих «тяжелые» бизнес-приложения, например, САПР-системы, мы применяем технологию VDI (инфраструктура виртуальных рабочих столов), когда удаленные пользователи могут получить доступ с любого устройства через интернет.

Для удобства хранения и обмена информацией как внутри компании, так и с внешними организациями в 2022 году мы внедрили файловое хранилище MIP-Cloud, которое позволяет безопасно сохранять и обрабатывать данные в облачной среде, а также работать удаленно с помощью веб-браузера или мобильного приложения.

По сути, внедренное нами решение является аналогом Dropbox, Яндекс.Диск, iCloud или Облако Mail.ru.

Для совместной онлайн-работы с документами (тексты, таблицы, презентации) мы сделали интеграцию MIP-Cloud с инструментом на базе отечественного офисного ПО. Теперь любой работник, где бы он ни находился, может создать файл и предоставить к нему доступ с настраиваемыми правами любому члену проектной команды или сотруднику подразделения.

Сейчас мы активно развиваем технологию Unified communications (унифицированные коммуникации), которая, по сути, является набором услуг реального времени: телефония, видеоконференция, мгновенные сообщения, электронная почта, доступ к которым для пользователя осуществляется с различных коммуникационных устройств – от мобильного телефона до рабочей станции.

Кроме того, мы внедрили удобный инструмент видео-конференцсвязи на базе отечественной платформы, который позволяет нашим сотрудникам самостоятельно, без привлечения технических специалистов, проводить взаимодействие с любым, как внутренним, так и внешним участником.

– Какие шаги предпринимаются в направлении обеспечения безопасности информации?

– В Мосинжпроекте на постоянной основе проводятся работы для обеспечения информационной безопасности, чтобы защитить системы, данные и сети от кибератак и других угроз. Их можно разделить на две части: ежедневные операционные мероприятия и действия, связанные с внедрением специализированных информационных систем.

В рамках повседневной деятельности своего Департамента мы обеспечиваем безопасность сети, что включает защиту от несанкционированного доступа, использование брандмауэров, установку антивирусных программ и регулярное обновление ПО, осуществляем резервное копирование данных, чтобы защититься от их потери в результате атак или других проблем.

Большое значение придаем регулярному обучению сотрудников, поскольку все работники организации должны быть ознакомлены с правилами безопасности информации и процедурами, связанными с защитой данных.

Лично я, например, провожу вебинары с лекциями по «антифроду» и фишингу, в которых может принять участие любой специалист.

В прошлом году нами внедрена DLP (Data Leak Prevention). При помощи этой автоматизированной системы появилась возможность контролировать почтовый трафик, осуществлять мониторинг подключаемых внешних устройств, контролировать входящий и исходящий трафик облачных сервисов, а также анализировать и реагировать в реальном времени на возможные инциденты информационной безопасности.

На ближайшее время мы запланировали работы по внедрению SIEM (Security information and event management) – системы мониторинга событий безопасности в реальном времени.

Также у нас проводятся пен-тесты – метод проверки безопасности системы путем имитации реальной атаки на ее слабые места с целью выявления уязвимостей и оценки эффективности защиты. Они включают в себя тестирование внешних и внутренних сетей, веб- и мобильных приложений, систем управления базами данных.

– Импортозамещение стало необходимым в условиях турбулентности и санкций. Как в Мосинжпроекте справляются с этой задачей?

– В начале прошлого года о своем решении уйти с российского рынка объявило большое количество зарубежных компаний. Главным вызовом в области ИТ в 2022 году стало обеспечение технологической независимости в условиях санкционных ограничений. Безусловно, вся эта ситуация послужила драйвером окончательного смещения фокуса в сторону российского производителя. С целью определения зон повышенного и умеренного риска при использовании иностранного ИТ-оборудования и программного обеспечения был разработан План снижения санкционных рисков по ИТ-инфраструктуре и ПО.

Выбор и оценка применимости и использования отечественного ПО осуществляется нами на базе реестра и каталога совместимости программного обеспечения.

Мероприятия по переходу компании «Мосинжпроект» на отечественное ПО и ИТ-оборудование будут продолжены и в 2023 году для повышения устойчивости работы при реализации ключевых градостроительных программ Москвы.

Представлен подход к управлению проектом с ТИМ